お詫びとお知らせ
この度、当協会会員百貨店において販売いたしました「スマート・クール・バッグ」におきまして、一部商品に不良がある事が判明いたしました。
当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
商品に関しましては、ファスナー部分の色移り事例がありますが、お客様の衣服や持ち物に色移りする可能性は低く、保冷バッグとして使用する上での機能面に問題はございません。
お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、当該商品を回収し返金をさせていただきます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
【当該商品】一般社団法人日本百貨店協会「スマート・クール・バッグ」税込500円
【内 容】 ファスナー部分の色移り
【払戻期間】 2020年7月20日~
【お問い合わせ窓口】
オンワード商事 株式会社
電話番号:フリーダイヤル0120-929-829(受付時間:10:00~17:00土・日・祝日を除く)
一般社団法人日本百貨店協会
電話番号:03-3272-1666(受付時間:10:00~17:00土・日・祝日を除く)
2020年7月20日 一般社団法人日本百貨店協会