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「スマート・クール・バッグ」(保冷バッグ)の商品回収について

お詫びとお知らせ

この度、当協会会員百貨店において販売いたしました「スマート・クール・バッグ」におきまして、一部商品に不良がある事が判明いたしました。
当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

商品に関しましては、ファスナー部分の色移り事例がありますが、お客様の衣服や持ち物に色移りする可能性は低く、保冷バッグとして使用する上での機能面に問題はございません。
お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、当該商品を回収し返金をさせていただきます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

          記

【当該商品】一般社団法人日本百貨店協会「スマート・クール・バッグ」税込500

【内  容】 ファスナー部分の色移り

【払戻期間】 2020720日~

【お問い合わせ窓口】

 オンワード商事 株式会社 

 電話番号:フリーダイヤル0120929829(受付時間:10:00~17:00土・日・祝日を除く)

 一般社団法人日本百貨店協会

 電話番号:0332721666(受付時間:10001700土・日・祝日を除く)


2020年720日 一般社団法人日本百貨店協会